Digitaler Versicherungs-Concierge

DEFINITION von 'Digital Insurance Concierge'

Ein Versicherungstechnologie-Tool, das alle Richtlinien der Versicherten auf einer mobilen Plattform verwaltet. Ein Digital Insurance Concierge versucht, den Versicherungsnehmern, die über mehrere Versicherungspolicen verfügen, auf die sie am liebsten zugreifen und sie einfach und praktisch handhaben möchten, Bequemlichkeit und dringend benötigte Transparenz zu bieten.

UNTERBRECHEN 'Digital Insurance Concierge'

Die Versicherungsbranche passt sich an disruptive Technologien an, die traditionelle Praktiken verändern und neue Wege für Kunden eröffnen, mit geringem Aufwand Zugang zu Versicherungsschutz zu erhalten. Cloud Computing, Telematik, Softwareanwendungen und Chatbots werden von Insurtech-Unternehmen genutzt, um innovative Produkte im Versicherungsmarkt zu schaffen. Peer-to-Peer-Versicherungsplattformen haben die Kosten für Versicherungen gesenkt, indem sie einen Pool von Freunden und Bekannten zusammengebracht haben, die die Verantwortung für die Ansprüche der anderen übernehmen. Telematik-Tools wie die Black Box haben es dem Versicherungsnehmer ermöglicht, nur die von ihm abgedeckten Meilen zu bezahlen. Versicherungs-Dashboards haben ein transparentes Mittel bereitgestellt, mit dem der Versicherte nur über das mobile Tool auf seine Deckung und seine Ansprüche zugreifen kann. Ein weiteres innovatives Insurtech-Produkt, das im Versicherungssektor Fuß fasst, ist der Digital Insurance Concierge.

Traditionell handelt ein Versicherungsnehmer mit verschiedenen Formen des Versicherungsschutzes nur mit dem Versicherer, der diese Deckung bietet. Ein Versicherter mit einer Selbstversicherung bei einer Versicherungsgesellschaft und eine Krankenversicherung bei einer anderen Versicherungsgesellschaft müssen sich mit beiden Firmen getrennt beschäftigen. Der digitale Versicherungs-Concierge führt jedoch die beiden Deckungen unter einem Dashboard zusammen, damit der Versicherte darauf zugreifen und diese verwalten kann. Dies bietet Komfort für den Benutzer, der zu den Laufwerken für technologisch störende Produkte gehört.

Mit einem Digital Insurance Concierge kann ein Versicherungsnehmer mit mehreren Deckungen unter verschiedenen Versicherern nicht nur seine Police unter einem Dach verwalten, sondern auch sehen, wo er doppelte oder fehlende Deckung hat. Eine Selbstversicherungspolice, die die Deckung umfasst, wenn ein Hausbrand das Auto zerstört, wenn es in der Hausgarage geparkt wird, kann als Doppelversorgung gekennzeichnet werden, wenn die Hausversicherungspolice des Versicherungsnehmers auch Deckung für alle bei einem Hausbrand beschädigten Vermögenswerte vorsieht. Die Concierge-App, die die Richtlinien eines Benutzers detailliert analysiert, ist daher in der Lage, dem Benutzer unnötige Prämienkosten zu ersparen, die jährlich an die Versicherer gezahlt werden.

Ein digitaler Versicherungs-Concierge kann bestimmen, ob ein Benutzer angemessen abgedeckt ist. Durch die Analyse der verschiedenen Richtlinien auf dem Dashboard kann der Concierge den Benutzer auf die Notwendigkeit hinweisen, mehr Deckung durch einen Versicherer zu kaufen oder eine unnötige Geldverschlingungsdeckung loszuwerden.Zum Beispiel wird ein Hausbesitzer in New Orleans, der einen einfachen Hausversicherungsschutz hat, der nur Diebstahl deckt, durch den digitalen Concierge benachrichtigt, um eine Hochwasserversicherung einzubeziehen, da er oder sie als gegenwärtig unterversichert gilt. Ebenso wird eine Selbstversicherung, die eine Naturkatastrophe wie ein Vulkanausbruch für einen in Maryland lebenden Versicherungsnehmer beinhaltet, als Überversicherung gekennzeichnet. Brolly, eine Versicherungs-Concierge-App, verwendet künstliche Intelligenz, um zu bewerten, ob ein Benutzer unter- oder überversichert ist und ob es eine günstigere Abdeckung auf dem Markt gibt.

Einige digitale Concierge-Plattformen geben den Nutzern die Möglichkeit, Informationen über ihre erworbenen Güter wie Auto, Kabine, Boot, Schmuck, antike Möbel, Kunstwerke usw. aufzunehmen. Eine digitale Concierge-App mit dem Namen Trov ermöglicht es den Nutzern, all dies zu organisieren. Informationen in der Cloud. Mithilfe von Trov können Benutzer auf der Grundlage des aktuellen Marktwerts dieser Vermögenswerte herausfinden, welcher Versicherungsschutz für jedes ihrer Vermögenswerte verfügbar ist. Auf diese Weise kann ein Versicherter die richtige Versicherung für seine Bedürfnisse auswählen, und der Versicherer verfügt über bessere Informationen über den Wert der Vermögenswerte, um die Deckung angemessen bewerten zu können. Trov ist ein On-Demand-Versicherungs-Concierge, der seinen Nutzern eine einzigartige Funktion bietet, mit der sie Versicherungen nach Bedarf aktivieren, reaktivieren und deaktivieren können.